
Diane Albuquerque
CEO – Plano Mais BPO Financeiro
Aqui na Plano Mais usamos a Lara para agilizar o atendimento dos nossos clientes, com um único número de WhatsApp, o qual nossos colaboradores podem ter acesso 24 horas por dia, de qualquer lugar. Por isso, mesmo no home office, nosso atendimento não sofreu nenhuma alteração.
A Lara também nos auxilia em nosso processo de cobrança de inadimplentes, respostas rápidas e padronizadas e análise comercial detectando oportunidades de negócios. E ainda podemos contar com a segurança de poder auditar todas as mensagens.
A Lara é a Inteligência Artificial que nos ajuda, melhora e otimiza nossos processos a cada dia.